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保険窓販のベーシックテキスト 若手行職員必携 トークで学ぶニーズ別セールスアプローチ/中内将圭【3000円以上送料無料】>**1646 - カスタマイズ

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保険窓販のベーシックテキスト 若手行職員必携 トークで学ぶニーズ別セールスアプローチ/中内将圭【3000円以上送料無料】

保険窓販のベーシックテキスト 若手行職員必携 トークで学ぶニーズ別セールスアプローチ/中内将圭【3000円以上送料無料】
価格:1980円
著者中内将圭(著)出版社近代セールス社発売日2018年01月ISBN9784765020909ページ数196Pキーワードほけんまどはんのべーしつくてきすとわかてこうしよく ホケンマドハンノベーシツクテキストワカテコウシヨク なかうち しようけい ナカウチ シヨウケイ9784765020909内容紹介銀行等が販売する保険商品は、2007年12月にがん保険、医療保険等を最後に全面解禁され10余年が経過しました。販売の歴史が浅いためか、かつてはお客様を訪問した当日に契約を促すような担当者がいました。そこにお客様の意思はまったくありません。保険をお願いで一方的に販売することは、一時的には結果につながるかもしれませんが、お客様との関係は長続きしません。その後、2016年5月に施行された改正保険業法により、募集プロセスに大きな負荷が課せられ、結果としてセールススキルの向上につながりました。しかし、保険窓販についての知識を網羅的に学べる手頃な参考書がなかったことから、修得は大きな負担になりました。そんな経緯から″保険窓販の知識とスキルを手軽に学べる書籍を"との意図をもって出版されたのが本書です。保険には預金にできないことがたくさんでき、加入いただいたお客様から感謝されることもしばしばです。それが保険本来の姿なのです。担当者はこの性質をよく理解し、お客様に喜ばれる提案を行うために本書をお役立てください。※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次序章 顧客ニーズと銀行等の保険窓販/第1章 保険の募集フローと窓販の基礎知識/第2章 相続ニーズへのアプローチ&トーク例/第3章 運用ニーズへのアプローチ&トーク例/第4章 年金ニーズへのアプローチ&トーク例/第5章 保障ニーズへのアプローチ&トーク例/第6章 今売る保険のアプローチ&トーク例/第7章 求められるアフターフォローへの対応/巻末資料・・・bookfan 1号店 楽天市場店
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